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Opiniões |
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ANS Regulamentou VENDAS On-Line
A RN 413/2016
No último dia 14, a ANS publicou no Diário
Oficial da União uma resolução que regulamenta a venda de planos de
saúde online, sem a intermediação de um corretor.
Segundo o documento, as administradoras podem
vender os planos tanto com o auxílio de um corretor quanto
diretamente pela internet, ficando à escolha do cliente como ele
quer realizar a aquisição.
A possibilidade da venda direta on-line já vinha
assustando os corretores há alguns meses, desde que essa
possibilidade começou a ser veiculada, inclusive por nosso
Portal.
De acordo com uma estimativa da Associação
Brasileira de Medicina em Grupo (Abramge), os canais online para
esse tipo de compra devem ser lançados no início de
2017.
Então, corretor, qual você acha que será o
futuro da categoria?
- As operadoras seguirão o exemplo da Porto
Seguro, que já realiza vendas desse tipo há algum tempo? Mas
continua sendo através de um corretor, que o usa o sistema para
facilitar a contratação.
- As operadoras farão a venda 100% on-line sem a
figura do corretor, e terão que investir mais para mostrarem seus
diferenciais para os clientes?
- Ou os Corretores terão que investir na reforma
de seus sites na internet ou mesmo construí-los neste sentido, para
que fiquem aptos a oferecer a venda direta a seus
clientes.
Compartilhe a sua opinião com a gente!
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os comentários de outros usuários sobre o tema. |
"A tecnologia é muito importante,mas a presença física do corretor
sempre será fundamental."
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OSVALDO MORI, às 29/11/2016 11:11
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"Voce pode vender on line, mas com a retaguarda de um corretor de
seguros, pois será imprescindível para mitigar os riscos de um
contrato de tal importância."
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Zeitune Seguros, às 28/11/2016 15:11
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"A tecnologia está presente, isso vai melhorar bastante a vida do
consultor de planos de saúde. Às seguradoras Porto,Sul América, e
outras, tem COL, cada corretor tem seu código, agora se for para
facilitar a vida do consultor de saúde, será ótimo! Espero que
seja!"
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Roberto Barbosa da cruz, às 26/11/2016 06:11
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"Acho que a figura do corretor capacitado , ainda é um bom
resultado para a boa venda ...."
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rosangelaclemente, às 24/11/2016 23:11
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"O processo de vendas on line é prático para nós que já conhecemos
o sistema , as operadoras devem investir nos corretores para que
tenham os devidos treinamentos para vender de forma correta.
Acredito que a venda direta com o cliente será muito complicada
para a operadora , pois são muitas informações e detalhes como rede
credenciada , carência , documentação ,por mais que tenha as
informações no site é essencial um corretor para orientar o cliente
de forma objetiva de qual melhor opção e operadora atende as
necessidades dele"
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Roselaine Caldeira, às 24/11/2016 17:11
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"Bom dia! Acho que não temos muito como fugir, dessa situação da
venda pela internet. Devemos sim tentar que a venda seja feita por
um corretor, pois a mesma não é tão simples e não são todos os
corretores que trabalham, pois exige conhecimento Obrigado Antonio
Vazquez"
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Vazquez Rodriguez Corretora, às 24/11/2016 11:11
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"Confesso que inicialmente fiquei assustada, mas depois que a RN
foi divulgada, entendi que a tecnologia está muito presente em
nosso cotidiano e com os planos de saúde não poderia ser diferente.
As operadoras sempre venderam, portanto não há que temer! Mas na
minha opinião os corretores de planos de saúde também deveriam ser
habilitados, assim como são em outros ramos, desta forma teríamos o
respaldo e a tão desejada segurança que nossa profissão
necessita."
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Eliana Nascimento, às 23/11/2016 19:11
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""As vendas online devem ocorrer, porém através de um corretor,
para orientar os clientes." "
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Izabel Cristina Scalfo, às 23/11/2016 19:11
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" De certo modo me assusta um pouco por não conhecer como vai ser
todo processo, no caso não havendo grandes percas para o corretor,
pode ser que seja um método mais fácil e inovador de
vender."
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Sonely Oliveira, às 23/11/2016 18:11
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"Seguirão o exemplo da Porto seguro"
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Luciene Serafim, às 23/11/2016 14:11
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"ACHO QUE DEVERIA SEGUIR O EXEMPLO DA PORTO SEGURO. O CORRETOR DEVE
SER VALORIZADO. "
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EQQU´S Corretora de Seguros , às 22/11/2016 20:11
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"Vendas online e muito interessante porèm os clientes tem muitas
duvidas que o corretor esclarece melhor online deixa a deseijar
esconde muitas coisas do cliente. o corretor e um profissional que
deve ser valorizado."
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Rosana Vieira Rodrigues, às 22/11/2016 16:11
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"O Corretor é um canal de extrema importância na hora de
identificar os diferenciais p/ o cliente que se sente mais acolhido
e seguro p/ contratar seu plano ou seguro. Fico com a porto. Att,
Lidiane"
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Lidiane Sampaio Lima de Jesus, às 22/11/2016 13:11
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"As vendas online devem ocorrer, porém através de um corretor, para
orientar os clientes."
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Marcos Hermando Ribeiro, às 21/11/2016 21:11
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"Excelente , rápido e dinâmico . "
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Cinthia Wendorff, às 21/11/2016 18:11
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