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ANS Regulamentou VENDAS On-Line

A RN 413/2016

No último dia 14, a ANS publicou no Diário Oficial da União uma resolução que regulamenta a venda de planos de saúde online, sem a intermediação de um corretor.

Segundo o documento, as administradoras podem vender os planos tanto com o auxílio de um corretor quanto diretamente pela internet, ficando à escolha do cliente como ele quer realizar a aquisição.

A possibilidade da venda direta on-line já vinha assustando os corretores há alguns meses, desde que essa possibilidade começou a ser veiculada, inclusive por nosso Portal.

De acordo com uma estimativa da Associação Brasileira de Medicina em Grupo (Abramge), os canais online para esse tipo de compra devem ser lançados no início de 2017.

Então, corretor, qual você acha que será o futuro da categoria?

- As operadoras seguirão o exemplo da Porto Seguro, que já realiza vendas desse tipo há algum tempo? Mas continua sendo através de um corretor, que o usa o sistema para facilitar a contratação.

- As operadoras farão a venda 100% on-line sem a figura do corretor, e terão que investir mais para mostrarem seus diferenciais para os clientes?

- Ou os Corretores terão que investir na reforma de seus sites na internet ou mesmo construí-los neste sentido, para que fiquem aptos a oferecer a venda direta a seus clientes.

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Veja abaixo os comentários de outros usuários sobre o tema.

"Eu , acredito que, poe ate ser uma tendencia porem, a presença do corretor , experiente e suas expertises, fazem a diferença total na escolha do melhor palno para cada perfil. Gostaria muito de deixar registrado que, somos muito importante no crescimento das operadoras. Não somos meros toradores de pedido a muito tempo e nossas habilidades são de suma improtancia para o mercado."

Valeria das graças silva , às 27/12/2016 20:12


"Creio que algumas irão preferir efetuar as vendas diretas, como e o caso hoje da maioria das Unimeds. As demais operadoras mais inteligentes vão continuar com o sistema de correotres que da mais resultado, com menos custo. A Unimed que saiu do sistema de vendas diretas , para a parceria com os correotres , ficou assutada ao ver que hj 70 %das sua vendas são hj efetuadas por correotres e apenas 30 % pelo seu pessoal diretamente "

Deives A. Vizzacchi, às 27/12/2016 12:12


"Creio que o papel do Corretor de Seguros, continuará sendo fundamental para o atendimento ao CLIENTE. Pois o Corretor não vende somente Planos de Saúde. Investimentos, Previdencia Complementar , Consórcio entre outros. Portanto a CATEGORIA primeiro será feito um expurgo dos CORRETORES SEM A DEVIDA PROFISSIONALIZAÇÃO, ou seja: QUEM VENDE PLANOS DE SAÚDE na grande maioria NÃO TEM A SUSEP, Portanto para o mercado será até benéfico "

Mario Luis Piassa, às 19/12/2016 10:12


"A maquina nunca irá superar o homem,ainda temos sentimentos,,,,"

Augusto Luiz---Gel Promoções de Vendas Ltda, às 16/12/2016 09:12


"Jamais o contato humanizado do vendedor porta à porta será suplantado! O cliente sem tempo, carente e desconfiado vocacionalmente ´sempre precisou,e, sempre precisará do profissional qualificado, confiável e com o dom da empatia! Regra nº 1 do marketing! Embora alguns setores com seus jovem staff, preferem acreditar em utopia! Que vença o melhor! A história ou a modernidade! Que deus seja louvado!"

Carlos Leonardo Carneiro e Silva, às 14/12/2016 13:12


"FERROU"

gilson antonio de carvalho, às 13/12/2016 09:12


"Acredito que teremos que fazer um investimento maior para podermos continuar vendendo."

joao camillo de mello, às 09/12/2016 16:12


""Acredito que não ira dar certo pois haverá muitas dúvidas com os clientes no preenchimento da proposta online e aparecerá muitos aproveitados criando páginas falsas para iludir os leigos no assunto. Fora a parte mais importante, a confiança adquirida através de anos no corretor que atende sua família e dá o suporte sempre que o cliente precisa. Sou contra!" concordo com esta opinião postada pelo Gilmar Bertahone ."

ITASEG - ABEL GARCIA, às 09/12/2016 10:12


"Corretores não acreditem em Papai Noel e nem em Saci Perere Veja o exemplo da Prevent Senior...Essas operadoras sabem o quanto ele esta economizando sem a figura do corretor e vão seguir a mesma linha de pensamento dela afinal nosso sistema é capitalista. Temos que impetrar um MS mandato de segurança junto ao ministério Publico Federal garantindo nosso direito de trabalho. Uma liminar conjunta não da para confiar nestes empresários vejam a Prevent Senior vai acontecer a mesma coisa. Somente uma uma medida de proteção Jurídica desta de prevenção nos garante algo. Fora isso é balela n ão da para confiar vou garantir a minha medida preventiva junto ao meu advogado pois bem sei por experiência que infelismente não da para confiar nessses empresários. "

nilson brito teixeira, às 08/12/2016 23:12


"Ainda demorará alguns anos até o Brasileiro se acostumar a um processo todo Online. quanto a utilização do corretor pelas operadoras vai depender da profissionalização do segmento como existe em outros produtos. "

Ademir Sartori, às 07/12/2016 17:12


"Sou a favor, o mercado tem que se adaptar a esta realidade."

Zeitune Seguros, às 07/12/2016 11:12


"Penso que tudo é uma questão de adaptação ao sistema, mas com certeza o custo operacional para o corretor será maior. Espero que a venda continue sendo através de um corretor, porque caso contrário os pequenos sumirão do mercado posto que não existirá a possibilidade de concorrência com os gigantes. A maioria vai virar operador de venda direta ganhando salário baixo"

Luiz Roberto Aprill, às 06/12/2016 09:12


"Todo profissional de vendas de planos de saúde tinha que ter a SUSEP de vida e Previdência no minimo, pra que fosse uma categoria mais valorizada e oferecesse mais segurança para os consumidores de planos de saúde. E com isso também se criaria um filtro que impedisse pessoas despreparadas estarem lesando clientes e empresas."

FRANCISCO JOSE ESTEVES NASCIMENTO, às 05/12/2016 12:12


"Acredito que não ira dar certo pois haverá muitas dúvidas com os clientes no preenchimento da proposta online e aparecerá muitos aproveitados criando páginas falsas para iludir os leigos no assunto. Fora a parte mais importante, a confiança adquirida através de anos no corretor que atende sua família e dá o suporte sempre que o cliente precisa. Sou contra!"

Gilmar Bertahone, às 02/12/2016 14:12


"Acredito que as operadoras seguirão o exemplo da Porto Seguro, que já realiza vendas desse tipo há algum tempo? Mas continua sendo através de um corretor, que o usa o sistema para facilitar a contratação. E além disso que os Corretores terão que investir na reforma de seus sites na internet ou mesmo construí-los neste sentido, para que fiquem aptos a oferecer a venda direta a seus clientes."

LUIS ALBERTO OLIVEIRA CANDIDO, às 01/12/2016 14:12

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