Em expansão, Crown Odonto recebe Prêmio Fornecedores de Confiança pelo terceiro ano consecutivo
Pelo terceiro ano consecutivo a Crown Odonto está classificada como Saúde/Odontologia no Prêmio Fornecedores de Confiança, promovido pela respeitada Revista Melhor – Gestão de Pessoas (Editora Segmento/UOL ). A cerimônia de premiação acontece amanhã, 23 de novembro, no Villa Bisutti, Vila Olímpia - SP.
O reconhecimento revela a seriedade e prosperidade da empresa que está avaliada com nota máxima pela Agência Nacional de Saúde (ANS) – em 2010, das 354 operadoras odontológicas apenas 29 (8,2%) receberam a melhor classificação – e estima um crescimento superior a 75 % para o ano.
A empresa é focada em clientes pessoa jurídica e parceiros estratégicos.
“Temos as mais diversas empresas como clientes, desde as pequenas, com apenas três vidas, até grandes corporações. Por oferecermos muitos tipos de planos, cobrindo até implantes, conseguimos atender até os mais exigentes”, defende Walter Coriolano Jr., diretor da Crown Odonto.
Para conseguir excelência no atendimento aos clientes, anualmente a empresa realiza pesquisas de satisfação e palestras de prevenção à saúde bucal. Nas duas oportunidades pode ouvir os principais interessados e aprimorar seu serviço. Para a Crown Odonto, inovação é uma excelente ferramenta estratégica para a competitividade.
“Acabamos de modernizar toda a nossa área de informática para aumentarmos velocidade de trabalho, segurança e qualidade”, diz o diretor.
O ano de 2010 também tem sido ótimo para fechamento de negócios. Recentemente, a Crown Odonto estabeleceu uma parceria de sucesso com a operadora de plano médico Santamalia Saúde, que atua no segmento b, c e d.
“Criamos uma célula exclusiva para atendê-los, damos suporte e treinamento nas áreas comercial e de atendimento, e o investimento em tecnologia com o que há de mais moderno tem sido excelente para a troca de informações”.
Nesta fase de expansão, o slogan da empresa – “Abrindo um sorriso para você” – está ainda mais verdadeiro para Walter Coriolano Jr.:
“Todo o sucesso que estamos alcançando é consequência de nosso esforço em construir uma empresa comprometida com prestação de serviço de qualidade”.
