Índice de satisfação dos pacientes atendidos na unidade do
Governo do Estado está em 97%
O Hospital Estadual de Traumatologia e Ortopedia Dona Lindu
(HTODL), em Paraíba do Sul, acaba de receber certificação de
segurança no atendimento ao paciente da Organização Nacional de
Acreditação (ONA).
“Há quatro anos, o local onde foi construído o Hospital Dona
Lindu era um esqueleto. Hoje a unidade já é a primeira em número de
cirurgias ortopédicas de alta complexidade dentro da rede estadual.
A opção que fizemos pelo modelo de gestão compartilhada nos permite
disponibilizar recursos de última geração. Aqui, temos o que há de
melhor no mundo à disposição dos moradores do estado do Rio. Agora,
com certificado e tudo”, destaca o secretário de Estado de Saúde,
Sérgio Côrtes.
O diretor executivo do hospital, Artur Hummel, atribui o mérito
da conquista aos colaboradores da unidade.
“Cada um foi incansável e contribuiu para o aprimoramento dos
procedimentos, checando protocolos e rotinas, evitando
intercorrências. Tudo isso, com muita dedicação e comprometimento.
O reconhecimento é reflexo de uma ação contínua, conjunta, que fez
do nosso hospital modelo de atendimento, gestão e humanização.
Trabalhamos em equipe, envolvidos em um único objetivo, a segurança
de nosso paciente”, destaca Hummel.
A gerente de enfermagem do hospital de Paraíba do Sul, Sônia
Oliveira, reforça que o foco da equipe foi além da formatação de
protocolos. “Todos se empenharam na execução correta dos
protocolos, na padronização dos atendimentos e no cuidado com o
paciente dentro das técnicas de segurança”, destaca.
Com 6.321 m² de área construída, a unidade custou R$ 22 milhões
à Secretaria de Estado de Saúde (SES), sendo R$ 11 milhões em
equipamentos e o restante em obras.
A abertura do hospital vem servindo para desafogar as filas do
Instituo Nacional de Traumatologia e Ortopedia, no Rio de Janeiro.
Atualmente, até pacientes moradores da capital se operam na unidade
do Governo do Estado em Paraíba do Sul.