A Crown Odonto recebeu nota máxima do Índice de Desenvolvimento em Saúde Suplementar (IDSS) 2011 – referente ao ano-base 2010, divulgado pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS). O IDSS avalia o desempenho e a qualificação das operadoras em 30 indicadores, divididos em quatro áreas: Atenção à saúde, Situação econômico-financeira, Estrutura e operação e Satisfação dos beneficiários.
Dentre as 373 operadoras de planos odontológicos no Brasil, apenas 22 receberam nota máxima, o que equivale a 5%. Se consideradas todas operadoras no Brasil, incluindo médico e odontológico, que são 1410 empresas, apenas 4% receberam nota máxima.
“É o terceiro IDSS que alcançamos a nota máxima. Desta vez a aprovação foi ainda mais difícil, o número de operadoras odontológicas que receberam a nota máxima este ano é menor que o ano passado – foram 29 em 2010 e 22 em 2011”, explica Walter Coriolano Jr., diretor da Crown Odonto.
Os resultados da companhia refletem a boa avaliação da ANS. A operadora, que foi fundada em 1994 com sede em São Paulo, hoje tem abrangência de atuação em todo o território nacional e cresceu mais de 100% nos últimos dois anos. Em 2010, a Receita Operacional Líquida alcançou 162% acima do registrado em 2008. Atualmente, são mais de 1.100 dentistas credenciados, atendendo a mais de 22.000 beneficiários, de planos empresarias, familiares e individuais.
Hoje, a Crown tem parceria com duas operadoras de plano médico, que juntas somam um potencial de 270.000 vidas consumidoras de planos odontológicos.
“Conseguimos resultado positivo graças à qualidade da nossa rede credenciada de cirurgiões-dentistas, o que proporciona satisfação do associado, eficiência operacional e atenção à saúde, quesitos diretamente avaliados pela ANS”, afirma Walter Coriolano Jr.
