Uma
das maiores seguradoras do país, a Zurich preza pela parceria com
seus corretores. Consciente de que um dos fatores mais importantes
numa relação comercial é a remuneração, diferencia-se no mercado
por ser a seguradora que comissiona o corretor no menor tempo nos
casos de pagamento com cartão de crédito no seguro auto: 48 horas
após a emissão da apólice. A média do setor é de 45 dias.
“A
Zurich tem investido no desenvolvimento de soluções que simplificam
processos e melhoram cada vez mais a qualidade dos serviços. O
objetivo da empresa é proporcionar as melhores experiências
para os clientes e, também, para os corretores e demais parceiros.
Ter o menor prazo do mercado para pagamento ao corretor é um
exemplo claro desta orientação”, comenta o Diretor Executivo de
Distribuição da Zurich, Marcio Benevides.
Marcio destaca as ferramentas que a Zurich coloca à disposição de
corretores e clientes. “Pelos nossos portais, que atendem
tanto clientes quanto os corretores parceiros, há à disposição
serviços de autoatendimento e informações disponíveis para consulta
24 horas por dia, 7 dias por semana. Também 24X7, há o serviço
de WhatsApp para assistência 24 horas para atendimento aos clientes
de seguro auto e residencial”.