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Opiniões

Venda com preexistÃªncia recusada. O que fazer?

Muitos usuários enfrentam sérios problemas quando, após a contratação de um determinado Plano de Saúde, descobrem que possuem doenças preexistentes.

Algumas Operadoras geralmente recusam cobrir gastou ou simplesmente suspendem o contrato alegando que a patologia já existia antes da assinatura do contrato. Aí começa uma guerra interminável na justiça.

O problema é que essa questão acaba ameaçando as Corretoras, que perdem credibilidade, são ameaçadas com baixa de comissão, entre outros.

No caso de uma venda com preexistência recusada, o que fazer?

Veja abaixo os comentários de outros usuários sobre o tema.

"OlÃ¡ caros colegas nesse caso Ã© muito simples, procure um advogado dee preferencia pra um profissional da area de plano de saude; DaÃ o mesmo sem lhe cobrar nada vai entrar com uma liminar no foro local e o juiz determinara a aceitaÃ§Ã£o"

Francisco Alves, às 14/03/2011 18:03

"Todos os corretores devem seguir 3 regras bÃ¡sicas: * Ser verdadeiros *Agir com JustiÃ§a *Ter transparÃªncia em todos os aspectos Leiam o contrato e extrair o maximo de informaÃ§Ãµes dos clientes para nÃ£o ter problemas futuros e principalmente deixar o cliente preencher a declaraÃ§Ã£o de saÃºde. Expor a verdade em tudo!"

B.S, às 02/03/2011 16:03

"Para que nao aja problema esclessa ao cliente a carencia no caso de pre e ponto final"

Valdir, às 25/02/2011 13:02

"Ã‰ presizo se informar bem antes de comprar um plano. EsclareÃ§a todas suas dÃºvidas, entre no site, e contato por telefone se presizo, com a empresa que te vendeu o plano, o corretor no caso, e atÃ© mesmo a operadora."

Grazi s2, às 21/01/2011 12:01

"PROCURAR O PROCON Ã‰ UM DOS CAMINHOS, O RESTO Ã‰ BALELA, O CORRETOR Ã‰ CORRESPONSÃVEL SIM!!"

J.A.C.S, às 10/01/2011 15:01

"O problema nÃ£o Ã© ser claro para o cliente, e sim as Operadoras alÃ©m de nÃ£o aceitar o cliente, ameaÃ§ar de cortar o cÃ³digo da corretora, caso insista em colocar o cliente com prÃ©-existente, uma vergonha, todos deviam denunciar.!!!"

IVANILDO JOSE DE MELO, às 05/08/2010 15:08

"Ser o mais honesto possÃvel. Pedir para o cliente preencher e assinar a declaraÃ§Ã£o de saÃºde de prÃ³pio punho. Ã‰ o mais correto. Assim o corretgor fica livre de responsabilidades."

JosÃ© Carlos de Carvalho Oliveira, às 04/08/2010 11:08

"Procurar o Procom"

Aparecido Manoel da Silva , às 29/07/2010 11:07

"Deixar o mais claro possivel e pedir que o cliente assine documento de ciencia do cumprimento da CPT"

ligia torres, às 18/07/2010 14:07

"Geralmente este fato ocorre por falta de conhecimento do cliente sobre a declaraÃ§Ã£o de saÃºde, porÃ©m, no caso da pessoa nÃ£o assinalar tal doenÃ§a no ato da compra e se a operadora provar que foi enganada com informaÃ§Ãµes falsas o contrato serÃ¡ cancelado. Boas vendas a todos, Nelson. "

Nelson, às 14/07/2010 14:07

"No ponto de vista, a venda deve ser feita de maneira clara e elucidativa para o cliente. Esta Ã© a Ãºnica forma de minimizar os transtornos em decorrÃªncia de uma recusa pela Operadora em virtude de preexistente. No caso da preexistente ter sido informada ou omitida pelo beneficiÃ¡rio, a Operadora nÃ£o tem direito de recusar a proposta mas sim, retificar a declaraÃ§Ã£o de saÃºde, de forma que o beneficiÃ¡rio venha cumprir a carÃªncia determidada. Ã‰ claro, que tudo isso deve ser passado para o cliente no ato da venda, de forma a evitar aborrecimentos futuros. AbraÃ§o Djaci"

JOSE DJACI DOS SANTOS, às 29/06/2010 21:06

"Deixar bastante claro para o cliente o qual assina o termo ,nunca colocar a mÃ£o na declaraÃ§Ã£o de saude e torcer para que a operadora seja correta."

ligia torres, às 29/06/2010 15:06

"O problema e que por mais que se fale de direitos ao consumidor, ninguem chega ate a midia e diz abram a boca voces tem esse direito, o consumidor nÃ£o sabe ainda o poder que tem."

Lucia, às 22/06/2010 11:06

"Com relaÃ§Ã£o Ã s prÃ©-existÃªncias existe legislaÃ§Ã£o e as operadoras sÃ©rias nÃ£o recusam aceitaÃ§Ã£o. O que eu gostaria de saber Ã© como produzir para pessoas acima de 59 anos... Ainda que o corretor trabalhe de graÃ§a, as operadoras se recusam a aceitar o contrato!"

RCS, às 17/06/2010 11:06

"Em se tratando de doenÃ§a prÃ©-exisistente, a operadora nÃ£o poderÃ¡ recusar a contrataÃ§Ã£o, exceto quando PME ou PJ. NÃ£o havendo declaraÃ§Ã£o afirmativa Ã declaraÃ§Ã£o de saÃºde, quando da contrataÃ§Ã£o, os atendimentos/procedimentos nÃ£o poderÃ£o ser suspendidos sem anÃ¡lise e intervenÃ§Ã£o da ANS."

DANILO TRINDADE, às 16/06/2010 16:06

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