Atualmente os celulares se tornaram
um bem indispensável, sendo assim, perder o aparelho pode garantir
muita dor de cabeça para o seus donos. Desta forma, para contornar
essa situação é possível ter algumas atitudes que podem garantir a
recuperação do seu telefone.
Para os usuários que foram expostos
a este tipo de problema, preparamos um informativo com algumas
dicas para proteger o seu celular e ajudar em casos de roubo ou
perda.
Utilizar serviços de
rastreamento no dispositivo
Hoje todos os sistemas operacionais
do Brasil possuem serviços que permitem localizar o telefone para
situações de perda e roubo. Mas a dificuldade é que nem todos os
usuários, após adquirir o telefone, costumam ativar este tipo de
serviço.
Como exemplo, no iPhone, o usuário deve configurar o iCloud e
ativar a captura de localização desta maneira é possível fazer o
rastreamento do seu aparelho caso tenha ocorrido um roubo. O
Android possui uma ferramenta oficial conhecida como Gerenciador de dispositivos Android. Por fim, o
Windows Phone apresenta recurso nativo do sistema, para acesso
entre apágina de dispositivos da Microsoft e faça
login em sua conta e depois vá em “Encontrar meu
telefone”.
Não desligue a rede Wi-fi
ou 3G
A maioria dos usuários desligam o
pacote de dados ou Wi-fi para que possam economizar a internet,
porém, ao desativar estas funções, se o usuário perder o seu
telefone isto pode atrapalhar. Os serviços de localização do
Google, Apple e Microsoft utilizam a nuvem por isto, é preciso que
eles estejam online para que ocorra a atualização, para que seja
possível fazer a localização e como consequência bloquear.
Portanto, para utilizar a função de rastreamento é preciso que o
seu dispositivo mantenha a conexão com a Internet ligada.
Senha para
acesso
Hoje os usuários acabam
deixando diversas informações pessoais importantes no seu aparelho
telefônico, diante disso, é recomendado que o usuário não se
esqueça de configurar uma senha no seu aparelho Android, iPhone
(Touch ID) ou Windows Phone. O ideal é utilizar uma chave de
segurança complexa e não tão simples, como data de nascimento ou
sequência de números como “1234”.
IMEI do
aparelho
Todo telefone celular possui
um número único que funciona como identificação dos dispositivos e
das redes de celulares. O IMEI permite que as e operadoras e
fabricantes saibam as características de um celular. Através desta
identificação é possível resolver problemas com roubos e
perdas.
Código
universal
Para facilitar a informação do
número, existe um código universal que permite mostrar o IMEI na
tela de qualquer celular. Para saber, entre no discador de seu
telefone e coloque o código no teclado: *#06# e em seguida será
apresentando o IMEI na tela.
Backup das fotos e
arquivos
Para amenizar o problema de roubo,
uma alternativa é fazer constantemente o backup da nuvem. Para quem
deseja saber quais aplicativos escolher, pode optar pelos nativos
dos sistemas como ICloud, Google Drive ou One Drive, mas nas lojas
de aplicativos também existem outros com esta mesma função como
CloudBox, Dropbox.
Através do upload de fotos para a
nuvem grande parte dos usuários conseguem recuperar os telefones,
pois existem alguns exemplos na qual os assaltantes e receptadores
de telefones roubados acabam tendo suas fotos postadas na nuvem da
vítima, com isto, as fotos pode ajudar a polícia.
Aplicativos de
segurança
As lojas de aplicativos
disponibilizam diversos aplicativos com proteção de dados e até
alguns que fazem a identificação na hora do uso. Para ajudar
confira algumas opções.
Android
Windows Phone
iOS
Seguro do telefone
Para quem possui smartphone com
menos de um ano, uma opção é fazer o seguro do seu dispositivo.
Através do seguro é possível ter proteção contra roubos e furtos
qualificados, desta maneira o usuário irá receber o valor pago pelo
aparelho para caso de sinistro. Para contratar o seguro é preciso
contatar a operadora ou empresa.
Boletins de ocorrência
Caso tenha ocorrido roubo o
ideal é registrar o Boletim de Ocorrência na delegacia mais
próxima. Com a documentação é possível ajudar as autoridades, além
de ser uma prova para comprovar as seguradoras.
Para facilitar o processo, alguns
estados brasileiros oferecem um sistema de B.O. Online. Abaixo
segue alguns exemplos:
- Amazonas - na Delegacia Interativa
do Amazonas.
- Distrito Federal - na Delegacia
Virtual do Distrito Federal.
- Espírito Santo - no site do
Batalhão de Polícia de Trânsito Rodoviário e Urbano
- Pará - na Delegacia Virtual do
Estado do Pará.
- Rio Grande Do Sul - no site da
Polícia Civil.
- São Paulo - no site da Polícia
Militar, é possível fazer boletim de ocorrência de acidente de
trânsito ocorrido nas rodovias do estado.
- Sergipe - na Delegacia Virtual da
Secretaria de Segurança Pública.
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