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Opiniões

Operadoras Suspensas!

A Agência Nacional de Saúde Suplementar suspendeu nesta terça-feira (10) o direito de comercialização de 268 planos de saúde, administrados por 37 operadoras, por descumprimento de prazos estabelecidos pela agência para atendimento médico, realização de exames e internações.

O diretor-presidente da ANS, Mauricio Ceschin, informou que a suspensão vale a partir da sexta-feira (13), para que os planos possam comunicar a decisão da agência a seus departamentos comerciais.

Essa decisão promete abalar e modificar totalmente o mercado.

Você acha que é a melhor medida para as operadores cumprirem seus deveres? Proibir venda de novos planos permitirá à operadora reorganizar a rede e melhorar seu produto? O que elas devem fazer para melhorar seu atendimento? Como isso influencia no seu trabalho? Queremos saber sua opinião!

Veja abaixo os comentários de outros usuários sobre o tema.

"Ã‰ lamentÃ¡vel que tenha chegado Ã esse ponto. Enquanto algumas Operadoras prezam em cumprir normas, outras nÃ£o estÃ£o nem aÃ... Acho vÃ¡lida a medida, pois quem paga, tÃªm de ser tratado com o mÃ¡ximo respeito, alÃ©m dos produtos serem bem caros, nÃ£o dÃ£o o devido respaldo. Quem sabe agora, aprendem alguma coisa e melhoram o seu atendimento. Influencia sim, no nosso traballho, pois o Cliente, procura por uma produto que muitas vezes nÃ£o Ã© o ideal, e nÃ³s temos de contornar, oferecendo um outro, com alguma sabedoria para nÃ£o denegrir de vez a Imagem de alguns."

Gilberto Costa, às 17/07/2012 19:07

"NÃ£o sei i criterio que foi usado, mas tem outra operadora que ficou de fora, e tambÃ©m nÃ£o cumpre o prazo estabelecido de consultas. "

Suely Munhoz, às 17/07/2012 17:07

"Ainda aguardo o dia em que seremos respeitados pelo trabalho que executamos para estas operadoras, a ANS tÃªm que punir e cobrar a assistÃªncia mÃ©dica concedida aos nossos clientes pois da forma como esta vamos continuar a passar vergonha com os nossos clientes. AbraÃ§os a todos e que o Senhor nos abenÃ§oe e nos guarde."

Edson Silva, às 17/07/2012 16:07

"Perfeita a intervenÃ§Ã£o da ANS pois dessa maneira fica apenas as operadoras sÃ©rias e competentes."

Edson Silva, às 17/07/2012 16:07

"se nÃ£o consegui atender sai fora do mercado ou vende a carteira"

F.M.R., às 17/07/2012 14:07

"Sim. Esta medida tinha que ter sido tomada muito antes. Mas como diz o provÃ©rbio popular: ANTES TARDE DO QUE NUNCA. Ã‰ claro que irÃ¡ gerar um desconforto no mercado. Mas a longo prazo terÃ¡ um efeito positivo por que o consumidor terÃ¡ mais confianÃ§a em obter o seguro saÃºde. O fato de outras operadoras nÃ£o terem sido atingidas com essa medida nÃ£o significa que estÃ£o isentas de sofrer outras puniÃ§Ãµes e atÃ© a suspensÃ£o de venda de seus produtos. SerÃ¡ que outras medidas virÃ£o? Ã‰ sÃ³ esperar para ver. "

JOSÃ‰ SOARES DE MESQUITA, às 17/07/2012 12:07

"Bom eu acho vÃ¡lido, pois com esta aÃ§Ã£o o mercado se torna , mas sÃ©rio."

Eduardo JosÃ© Domingos, às 16/07/2012 12:07

"simmmmmmmmmmmmmmm"

Antonio Madeira Ribeiro, às 16/07/2012 09:07

"Gostaria que fosse estendido tambem a uma grande operadora do ramo, pena que a ANS relevou. Esta puniÃ§Ã£o para nÃ³s corretores Ã© um castigo necessÃ¡rio, escutamos muitos desaforo pela mÃ¡ administraÃ§Ã£o de alguns."

carlos da silva oliveira, às 15/07/2012 13:07

"boa noite , acho que isso ja era previsto pelas oeradoras ,e foi bom para dar um chagualam nas operadoras , mas nao acreditoque so essas operadoras descumpriram as ordens da ans , ficar um ar de injustiÃ§a .mais ainda para nos corretores que somos como sempre os mais lezados nessas brigas de gigantes "

Marcelo Benicio, às 14/07/2012 22:07

"as operadoras deveram cumprir com suas obrigaÃ§Ãµes com o cliente inclusive fazendo prevenÃ§Ã£o , para evitar riscos e gastos maior com o cliente. nÃ£o concordo com a suspenÃ§Ã£o e sim com a fiscalizaÃ§Ã£o (muitos medicos querem se credencia isso deveria ser organizado tambem pela ans ). o comercio de saude assim como credenciamento e fiscalizaÃ§Ã£o tem que andar juntos para o bem de todos ."

luzia ivanete gomes de azevedo silva, às 14/07/2012 11:07

" DEVERÃ MELHORAR."

J.C.G.S, às 13/07/2012 14:07

"Acho que foi perfeita a descisÃ£o da ANS."

Amauri Matias, às 13/07/2012 10:07

"EM MINHA OPINIÃƒO AS PRESTADORAS DEVERIAM GERIR MELHOR O SEU NEGOCIO E IMPOR UM ATENDIMENTO DE QUALIDADE AO CONSUMIDOR, A QUEM DEVE TODO SEU PATRIMONIO. ISSO Ã‰ POSSÃVE E EVITARIA ESTA VERGONHOSA AÃ‡ÃƒO IMPOSTA PELA A ANS. NÃƒO SEI SE ISSO VAI RESOLVER DE VEZ A SITUAÃ‡ÃƒO LAMENTÃVEL EM QUE CHEGOU. COMPARO A UM CIDADÃƒO QUE COMETE UM CRIME, Ã‰ PRESO, CUMPRE PENA E QUANDO Ã‰ LIBERTADO, SAI E COMETE UM CRIME OUTRA VEZ E VOLTA DE NOVO Ã€ PRISÃƒO. MAS... TEMPORARIAMENTE FICA-SE SE LIVRE, PELO MENOS, POR ALGUM TEMPO DA QUILO QUE REPRESENTA UM RISCO Ã€ SOCIEDADE, NO CASO EM QUESTÃƒO, DESTAS PRESTADORAS QUE FORAM SUSPENSAS. OXALÃ, SIRVA DE EXEMPLO E REFLEXÃƒO A ELAS E A TODAS AS OUTRAS OPERADORAS. A TODOS, BONS NEGÃ“CIOS E UM Ã“TIMO FINAL DE SEMANA."

L.Q.A.C.S, às 13/07/2012 09:07

"Quando nÃ³s corretores de planos de saude seremos respeitado com a profissÃ£o regulamentada, quando teremos um sindicato FORTE, para que possamos unir as forÃ§as paralizar as vendas dessas operadoras para que elas cumprem o mÃnimo do contrato. NÃ³s corretores somos apenas carregadores de pasta com um monte de contratos. Quando o cliente tem algum problema aÃ comessa a dor de cabeÃ§a para carregador de pasta recebendo ligaÃ§Ãµes dos (clientes todos os dias e ai manÃ© o prano entrou). E comeÃ§a as ligaÃ§Ãµes, e-mails para corretora, gestora, gerente e o coitado do corretor fica no desespero, se o contrato nÃ£o entrar tenho que devolver o dinheiro para o cliente que jÃ¡ estÃ¡ cobrando. E NINGUEM FAZ NADA, ATÃ‰ QUANDO VAMOS DEPARAR COM ESSAS SITUAÃ‡Ã•ES. JÃ ESTÃ NA HORA DA ANS ENTRAR EM CAMPO PARA REGULARIZAR A PROFISSÃƒO OU ENCAMINHAR AO DEPTO COMPETENTE. "

ANECIO SANTOS DE SOUZA, às 13/07/2012 08:07

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