As fraudes e abusos consistem em um
tema cada vez mais atual. Elas aparecem quando pessoas topam tudo
para fraudar o sistema e receber uma indenização. Além de
recorrentes, são grandes problemas para o setor de seguros.
Segundo o consultor em gerenciamento
de riscos de seguros, Sergio Ricardo, a fraude em seguros aparece
quando pessoas mal intencionadas são atraídas por perceberem
fragilidades e uma determinada facilidade em ter acesso às
indenizações.
No setor de ramos elementares a
prática não é diferente. Segundo Sergio, muitas pessoas chegam a
forjar um sinistro para receber a indenização. “As fraudes mais
comuns estão no preenchimento de informações incorretas no
formulário de contratação e no aumento deliberado de danos”,
destacou Sergio. O fraudador pode também, omitir os fatos na
vistoria e/ou falsificar declaração de roubos e furtos.
Sergio ressalta ainda, que em tempos
de crise econômica as pessoas acabam aumentando o grau dos
sinistros em busca de “dinheiro fácil”. “A quantidade de sinistros
falsos em residências não habituais, como casas de veraneio,
comércios e indústrias tende a crescer neste período. Isso faz com
que os cuidados das áreas de sinistros das seguradoras sejam
redobrados”, destacou .
“O problema é que além do trabalho a
fraude sempre é difícil de provar, mas os mecanismos para
preveni-las vem se aperfeiçoando”, afirmou.