A
Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) determinou a suspensão
de 12 planos de saúde de 6 operadoras. Eles terão a venda
temporariamente suspensa devido a reclamações relacionadas a
cobertura assistencial.
A proibição da venda começa a
valer a partir da próxima terça-feira (22). A medida faz parte do
monitoramento da agência, que acompanha regularmente o desempenho
do setor e divulga a cada trimestre uma lista de planos
suspensos.
"Ao todo, 83.286 beneficiários
ficam protegidos com a medida, já que esses planos só poderão
voltar a ser comercializados para novos clientes se as operadoras
apresentarem melhora no resultado no monitoramento", informou a
ANS.
Além das suspensões, a ANS
também divulgou nesta quarta-feira (16) lista de planos que poderão
voltar a ser comercializados. Nesse ciclo, 11 planos de 4
operadoras terão a venda liberada. Veja aqui a lista.
O programa de Monitoramento da
Garantia de Atendimento da ANS acompanha regularmente o desempenho
do setor no que diz respeito ao acesso dos beneficiários dos planos
às coberturas contratadas. Considera-se o descumprimento de prazos
máximos para a realização de consultas, exames, cirurgias ou a
negativa de algum tipo de cobertura contratada.
Quando uma operadora recebe a suspensão da ANS pelo programa de
monitoramento, ela não pode registrar nenhum novo plano dos tipos
suspensos.
Entre outubro e dezembro do
ano passado, ANS recebeu 33.377 reclamações em seus canais de
atendimento.
