De acordo com o portal Yahoo Finanças, com informações do jornal O Globo, a Zurich lançou um novo plano de seguros para celulares a partir de R$ 6,99. Focada no mercado que cada vez mais demanda esses serviços, a seguradora com sede em Belo Horizonte também está oferecendo uma ferramenta que avisa seus clientes sobre o vencimento de suas apólices.
A companhia quer fomentar a cultura da proteção aos celulares no país, considerando que apenas cerca de 3% smartphones estão segurados no Brasil. Para isso, a Zurich criou um sistema de envios de lembretes automáticos aos seus clientes, através de mensagens por SMS, WhatsApp e e-mail. Com este “empurrãozinho” ou “nudge” (termo do setor financeiro que designa um incentivo a comportamentos positivos dos clientes), a empresa vai enviar os links para renovação dos contratos aos seus usuários.
A seguradora disponibiliza os seguros para aparelhos de até no máximo dois anos de uso. Além de proteger os clientes com seguros para roubo e furto, a Zurich também oferece cobertura para danos acidentais e garantia estendida.
Os novos serviços vêm em boa hora no Brasil, um país em que o aumento de roubos de celulares foi de 47% em um ano, entre maio de 2020 e de 2021. De acordo a Secretaria de Segurança Pública de São Paulo, 50 mil aparelhos foram roubados no ano passado.
