Serviço de aconselhamento para
saúde bucal será realizado pelo aplicativo da operadora, durante o
enfrentamento do novo coronavírus. Clientes de todo o país terão
acesso a profissionais qualificados mediante agendamento por
aplicativo
Para cuidar da saúde bucal dos seus
beneficiários em todo o Brasil, durante o isolamento social para
enfrentamento do novo coronavírus (causador da COVID-19), a Unimed
Odonto passa a oferecer a teleorientação odontológica. O serviço
está disponível no aplicativo da operadora, para aconselhamentos
gerais sobre saúde bucal durante a pandemia. Para tornar a
experiência do atendimento online ainda mais positiva, os
beneficiários poderão agendar as consultas e conectar-se com
agilidade com profissionais qualificados, no horário
programado.
“A teleorientação odontológica tem
como objetivo esclarecer dúvidas gerais dos clientes que estão em
casa e necessitam de orientações diante de queixas agudas ou
necessidades especiais de saúde bucal. Durante a consulta, o
dentista avaliará caso a caso e fará recomendações, inclusive de
procurar um atendimento presencial em situações mais graves”,
revela o gerente de Negócios da Unimed Odonto, Fábio Nogi.
A operadora integrou o novo serviço
no Unimed Odonto APP em apenas duas semanas, com apoio da sua
célula de inovação digital, a Stormia. Além das consultas, a
plataforma também oferece busca por rede credenciada e acesso ao
cartão digital do plano.
A teleorientação odontológica
funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h. Após o
agendamento, a consulta é realizada por videochamada no próprio
aplicativo.
Regulamentação do
tratamento odontológico a distância
Na Câmara dos Deputados, tramita o
Projeto de Lei 1253/20 que regulamenta o tratamento odontológico a
distância, em caráter temporário, com o objetivo de operacionalizar
as medidas de enfrentamento ao novo coronavírus, que contemplam o
isolamento social. O projeto vai garantir aos dentistas o
teletrabalho, que poderá contemplar o atendimento pré-clínico,
suporte assistencial, consulta, monitoramento e diagnóstico.
