Expectativa da insurtech é
utilizar o formato para pagamento de indenizações de sinistros e
oferecer o Pix como opção aos clientes do Seguro Auto
A Youse, plataforma de venda online
de seguros da Caixa Seguradora, já está se preparando para ofertar
o Pix, novo sistema de pagamentos instantâneos do Banco Central, na
sua jornada de seguros. A expectativa da insurtech é utilizar o
formato para o pagamento de indenizações de sinistros e também
disponibilizar o Pix como uma alternativa de pagamento à vista do
Seguro Auto.
“Acredito que a Youse tenha total
aderência ao Pix já que o formato poderá trazer mais rapidez e
agilidade aos nossos clientes, por isso estamos trabalhando para
oferecer esse novo meio de pagamento e atrair pessoas que não usam
cartões de crédito ou débito que são, atualmente, as opções de
pagamento oferecidas por nós”, explica Federico Salazar, diretor de
produtos da Youse. Após avaliar o mercado, aderência e a própria
plataforma do Banco Central, a expectativa é utilizar o formato
para todos os processos de recebimento, como contratações das
modalidades de seguro, endosso e também para pagamentos de
sinistros, fornecedores, programas de recompensa; além de oferecer
o Pix como um meio alternativo em caso de inadimplência ou
disponibilizar aos interessados em migrar para esta nova
modalidade.
Como na Youse todo o processo de
contratação do seguro pode ser feito com autonomia e de maneira
100% digital, o Pix agregará mais uma solução online à insurtech.
“O cliente poderá escolher ter a cobrança de seu seguro via Pix
entre as demais opções de pagamento disponíveis. Além disso, o
formato é 100% gratuito e seguro como define o Banco Central”,
contextualiza Salazar.
Essa agilidade também deverá
ocorrer diante de uma indenização de sinistro confirmada, por
exemplo. “Atualmente, como estamos sujeitos aos processos das
instituições bancárias, o pagamento de uma indenização de sinistro
pode levar dias para acontecer, mas ao aderirmos ao Pix, esse
pagamento acontecerá em minutos, conforme prevê o próprio formato.
Ou seja, o Pix traz uma vantagem competitiva, será um diferencial
para a Youse e também uma facilidade para o cliente”, conclui.
