No programa “Vendendo e Vencendo”, da Tv CQCS, o diretor executivo de distribuição da Zurich, Marcio Benevides, falou, entre outras coisas do papel do corretor no mercado de seguros, “a figura mais importante”, disse ele.

O executivo da Zurich disse que o mercado tem  vários agentes e é um  mercado de relacionamento que tem no corretor a figura mais importante. “A informação é a chave de sucesso para qualquer modelo de negócio é com isso que conseguimos tornar o nosso modelo de  sucesso ou fracasso”, disse o executivo.

Para ele, o corretor deve entender o papel estratégico que tem junto ao segurado e para isso ele precisa entender os modelos que o cliente precisa para ele ser  relevante. “Cada vez mais o corretor precisa ser  relevante para ser essencial na relação com  o cliente”, afirmou.

Benevides disse ainda que o corretor de seguros é que detém o relacionamento com o cliente. “Ele é o consultor securitário. Esse modelo é relevante para a construção de um  mercado mais forte e segmentado com a participação relevante do corretor”, analisou.

O executivo disse ainda que o corretor precisa assumir o papel de ser o agente de transformação e informar aos clientes os riscos securitários inerentes a vida de cada um.