Nos dias 30 de setembro e 1 de outubro, Eliane Honel, gerente de
projetos da MetLife, e Fábio Nogi, superintendente de Planos
Odontológicos da MetLife, participaram do simpósio "Uma
odontologia moderna proporcionando sorrisos", promovido pelo
Congresso de Marketing e Gestão em Odontologia (Cogem). O evento
foi criado com o intuito de fortalecer a área de gestão e marketing
odontológico de uma forma efetiva e ética.
Nogi falou sobre "Operadoras Odontológicas - Uma Radiografia
Interna" e Eliane sobre o tema "Encantando o Cliente do Sec.
XXI".
O mercado apresentou uma taxa média de crescimento anual próxima
a 20% nos últimos cinco anos e contempla, atualmente, mais de 15
milhões de usuários em todo o país. "O ritmo de crescimento
experimentado pelo setor nos últimos anos tem sido cerca de três
vezes superior ao do setor de medicina suplementar. Este aumento
evidencia o interesse do consumidor neste produto, o que amplia o
leque de benefícios ofertados pelo corretor e contribui para a
retenção e satisfação de seu cliente final", ressalta
Nogi.