Durante entrevista para a BandNews FM,o advogado especialista em casos médicos e de saúde, Julius Conforti, afirma que a nova norma da ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar) que obriga os planos de saúde a cumprir prazos mínimos de atendimento para os usuários, é uma medida paliativa.

Segundo ele, a nova medida não vai melhorar significativamente o atendimento ao cliente, a não ser que haja uma fiscalização efetiva da própria agência.

O advogado acredita que deveria haver um número mínimo de profissionais credenciados aos convênios relacionado ao número de clientes. Ele lembra ainda que menos de 2% das multas aplicadas pela própria agência reguladora contra os planos de saúde são, de fato, cobradas.

Conforme antecipou a colunista da BandNews FM, Mônica Bergamo, consultas básicas com pediatras, ginecologistas, obstetras e clínicos terão que ser marcadas em no máximo sete dias; com os demais especialistas, como cardiologistas, em até 14 dias.

A resolução vai entrar em vigor em 3 meses.

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