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O Idec (Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor) quer que a ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar) garanta o acesso à assistência à saúde contratada aos consumidores da Samcil.
De acordo com o Instituto, a operadora, cujas dívidas superam R$ 70 milhões, estaria desde o início do ano sob intervenção da Agência, tendo fechado, no início do mês, o último hospital onde ainda realizava atendimentos na região do Grande ABC paulista – Hospital Maternidade Mauá.
Além disso, por conta da falta de pagamento, muitos prestadores estariam se descredenciando da operadora, contribuindo para que os usuários enfrentem dificuldades para acessar os serviços de assistência.
Portabilidade especial
O Idec enviou à ANS uma carta cobrando providências urgentes da Agência sobre o assunto.
Para o Instituto, uma alternativa seria a portabilidade especial, na qual o usuário pode mudar de plano de saúde sem a necessidade de cumprir novas carências e sem as restrições da norma de portabilidade editada pela ANS.
“Todas estas notícias causaram grande insegurança nos usuários da Samcil, o que impõe a pronta manifestação pública da ANS a respeito do caso, a fim de esclarecer qual a real situação da operadora em questão, bem como o que foi apurado e quais as medidas já tomadas no regime de direção fiscal instaurado desde o início do ano”, apontou o Idec no documento enviado à Agência.
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