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Diretor comercial da One Health, Mário
Ribeiro relata a busca da divisão de negócios da Amilpar em inovar
tecnologicamente o mercado
Pouco mais de dois meses após o lançamento da nova divisão de
negócios da Amil Participações (Amilpar), a One Health busca inovar
tecnologicamente no mercado de assistência médica de alto padrão. O
projeto estratégico é armazenar importantes informações dos
clientes por meio de um código de barras a ser utilizado na
credencial de identificação de cada paciente.
A ferramenta chamada QR Code (em inglês, Quick Response Code) pode
ser lida por meio de webcam conectada a um computador com internet
ou por celular também com acesso à internet. "A princípio vamos
registrar informações como tipo sanguíneo, médicos de preferência,
alergias e contatos de pessoas que devem ser acionadas em caso de
emergências", destaca o diretor comercial da One Health, Mário
Sérgio Ribeiro.
Previsto para ser posto em prática ainda em agosto, o código de
barras é considerado pelo executivo uma revolução, pois, além de
textos, o produto permite a armazenagem de vídeos e imagens. "A
ideia é armazenar todo o histórico clínico do cliente a exemplo de
consultas, cirurgias realizadas, orientações sobre tratamentos,
imagens de exames e muito mais". Para a implantação da
tecnologia foi necessária apenas a customização do sistema próprio
da One Health e do marketing.
Atualmente, a One Health conta com uma carteira de 15 mil clientes
e a expectativa, a partir dessa solução, é fazer um upgrade do
público One Health, que representa uma média de 15 mil pessoas
somente em São Paulo. Até o final deste ano a estimativa é que 1,5
mil novas vidas provindas do mercado sejam integradas à carteira da
operadora.
Para atingir esse número, Ribeiro aposta no trabalho da área de
Tecnologia e Inovação da divisão de negócios da Amilpar.
"Estamos buscando o que existe de mais moderno para aplicar em
nossa empresa e utilizar em nossos clientes com foco em
proporcionar mais conforto e qualidade", afirma.
O consumidor da One Health conta ainda com frota de transporte
aeromédico do Grupo, composta por ambulâncias, helicópteros e jatos
aparelhados com tecnologia médica. Além disso, em qualquer lugar do
país, a One Health oferece um aplicativo que proporciona a busca da
rede credenciada através do GPS do Iphone. "Este aplicativo
ainda conta com funcionalidades como acesso à carteirinha virtual
com as informações do cliente, que pode ser utilizada na rede
credenciada, dados sobre os planos, status dos últimos três meses
de reembolso e Touch to call Concierge One, que é um botão que dá
acesso direto ao Resgate Saúde e Central de Relacionamento
One", conclui.
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