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As ações de verão das seguradoras para atender os segurados

Fonte: Revista Cobertura Data: 13 janeiro 2015 Nenhum comentário

Entre o final 2014 e início desse ano, algumas seguradoras promoveram ações de verão com o intuito de atender melhor seus segurados nas estradas que têm grande fluxo de carros, em algumas cidades litorâneas, com carros melhores posicionados, em maior número e mais esquipados, além de dar dicas para evitar roubos e invasões em residências.R

A Allianz Seguros divulgou uma lista com cuidados e dicas de como o motorista deve proceder para evitar danos ao veículo por conta de alagamentos, como verificar a altura da água e não ultrapassar o alagamento, manter a marcha reduzida em baixa velocidade e com rotação constante, sempre que dirigir em zonas alagadas caso o carro apresentar sinais de alagamento não dar partida e procurar removê-lo para uma oficina mecânica.

A seguradora também publicou, com base nos sinistros mais comuns, instruções para evitar roubos e furtos durante a estadia em casas de veraneio, alertando para nunca tirar os pertences na rua, sempre procurar descarregar o carro dentro da garagem, não deixar portões ou portas abertos, objetos de valor em locais de fácil acesso, evitar que as janelas da casa sejam “vitrine” para os objetos de valor no interior da casa.

A Zurich também listou dicas para reduzir a probabilidade de invasões em residências durante as férias, época em que são mais visadas e estão vazias. Algumas orientações são reforçar a porta principal com fechaduras auxiliares; quanto às demais portas e janelas fechar com trancas ou cadeados;  desligar a campainha para que se alguém suspeito tocá-la não ter certeza se há pessoas na casa; não deixar nada que possa facilitar um assalto como chaves escondidas por baixo de vasos, escadas.

A HDI posicionou unidades móveis para atendimento dos segurados em Caraguatatuba, no litoral norte de São Paulo e em Florianópolis, em Santa Cantaria até o final do mês de janeiro. Os segurados da HDI em regiões próximos a base podem contar com a unidade do Bate-Pronto Móvel para abertura de sinistros para a recuperação de veículos e bens das residências, caso ocorra roubo ou furto durante o período de grande movimentação.

O grupo BB e Mapfre reforçou o atendimento em 489 cidades do país, elevou sua capacidade de atendimento com aumento de sua frota de guinchos, reboques e socorro mecânico para dar maior comodidade aos segurados, também posicionando os carros em lugares estratégicos nas rodovias de maiores fluxos. A operação abrange 489 cidades e 468 prestadores, e teve vigência de 19 de dezembro de 2014 até o último dia 5. (Aline Martins)

 

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