Depois de passar anos à frente da
Regional do Estado de São Paulo, Paulo Ricardo Cesario Costa
assumiu como vice-presidente Comercial da HDI Seguros apostando na
diversificação de carteira para os corretores. “Está no meu DNA a
proximidade com os corretores. Fiquei por muitos anos à frente de
uma diretoria regional e tive a oportunidade de estar bem presente
no dia a dia dos corretores. Agora, como vice-presidente Comercial,
irei procurar aproveitar esse aprendizado com um olhar atento às
mudanças do mercado e ao comportamento do consumidor, para que
possamos juntos encontrar as melhores opções em produtos e
serviços”, disse.
Para ele, focar na diversificação
da carteira é fundamental para a oferta de produtos cada vez mais
ampla e a continuidade das iniciativas ligadas à transformação
digital para gerar eficiência operacional e garantir uma boa
experiência aos clientes. Para isso, o corretor deve desempenhar um
papel de consultor, para encontrar as soluções que mais se encaixem
nas demandas de seus clientes. “Atualmente, podemos oferecer um
pacote completo de produtos e serviços, aliado a uma experiência
humana e digital em nosso atendimento e nossos processos. Com base
em seus valores e pilares, a HDI está estruturada para o
crescimento no mercado segurador, com o objetivo de estar entre as
cinco maiores e melhores seguradoras do país. Isso só será possível
a partir de um relacionamento muito estreito com o corretor, nosso
principal distribuidor”, concluiu.